首先、查看打印機(jī)狀態(tài)排除法

　　1、用鼠標(biāo)指向自己勾選的打印機(jī)型號，顯示就緒，說明打印機(jī)處于正常工作狀態(tài)，電腦殺毒后重新啟動即可解決。

　　2、用鼠標(biāo)指向自己勾選的打印機(jī)型號，顯示脫機(jī)，說明打印機(jī)于電腦沒有正常連接，取消脫機(jī)打印前面的"√",或者暫停打印前面的的"√",即可正常打印。

　　然后、打印機(jī)與電腦連接狀態(tài)排除法

　　1、打印機(jī)脫機(jī)和暫停均未勾選，選擇取消所有文檔選項，關(guān)閉電腦與打印機(jī)電源，仔細(xì)檢查電腦與打印機(jī)的連接線，取下重新插入，開啟電腦與打印機(jī)，可恢復(fù)正常打印。

　　第三步、打印機(jī)驅(qū)動正常安裝排除法

　　1、查看電腦端默認(rèn)打印機(jī)與實(shí)際打印機(jī)型號是否符合。

　　2、重新安裝打印機(jī)驅(qū)動

　　第四步、打印機(jī)本身故障排除法

　　1、打開打印機(jī)硒鼓或墨盒重新安裝，如果打印機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)一會才停下，說明打印機(jī)無故障。

　　2、打開打印機(jī)硒鼓或墨盒重新安裝，如果打印機(jī)不正常運(yùn)轉(zhuǎn)，證明打印機(jī)有故障。

　　3、接下來重新取出硒鼓或墨盒，用手電筒查看打印機(jī)內(nèi)是否卡紙或有異物，慢慢取出，重啟打印機(jī)即可。

　　4、打開打印機(jī)后門，查看是否卡紙或異物，慢慢取出，重啟打印機(jī)即可。

　　溫馨提示：

　　1、取出卡紙后，將零碎的紙進(jìn)行拼接看是不是一直完整的A4紙，如果不完整請仔細(xì)檢查機(jī)器內(nèi)的殘余紙片。

　　2、切記不要用手電或強(qiáng)光照射硒鼓鼓芯（硒鼓藍(lán)色的那根管），這樣會使硒鼓曝光，打印很淡或看不清楚。